Организация эффективной работы ИТ-служб предприятия

Информационные технологии (ИТ) стали одним из основных инструментов ведения бизнеса практически в любой отрасли промышленности или сфере коммерческой деятельности. Их эффективное использование открывает новые возможности для развития предприятий и организаций. В то же время,  недостаточно корректное управление ИТ может привести к росту организационных и финансовых рисков.

Таким образом, все возрастающая зависимость деятельности предприятия от ИТ заставляет обратить самое пристальное внимание на повышение эффективности управления ИТ-инфраструктурой.

Основные задачи управления ИТ:

• ориентировать ИТ на потребности бизнеса;
• повысить эффективность деятельности ИТ-службы;
• повысить отдачу от инвестиций в ИТ;
• объективно обосновывать и  эффективно использовать необходимые ресурсы ИТ;
• сделать деятельность ИТ-службы прозрачной для отчётности.

Сложность современных информационных систем и жёсткие требования бизнеса к ИТ делают эффективное управление ИТ едва ли возможным без использования специальных инструментов.

Решения и услуги BCC по организации эффективного управления ИТ-службой

Компания BCC предлагает свои решения и услуги для организации эффективной ИТ-службы, базирующиеся на передовых мировых достижениях, современных программных решениях и практическом опыте реализации подобных проектов в российских условиях .

Подход BCC состоит в предоставлении исчерпывающего комплекса решений и услуг, включающих в себя:

• подготовку нормативных документов;
• разработку и внедрение средств автоматизации управленческих процессов;
• интеграцию внедренных програмно-аппаратных средств с действующими системами мониторинга и управления информационной инфраструктурой;
• обучение и сервисное обслуживание пользователей.

Располагая квалифицированным штатом специалистов, имеющих опыт внедрения соответствующих управленческих процессов в компаниях различных отраслей и форм собственности, BCC обеспечивает реорганизацию ИТ-подразделений заказчиков в современные службы по предоставлению информационных услуг, базирующиеся на принципах управления качеством.