|
Источник информации: http://it-daily.ru/?ID=495192 Компания Business Computer Center (BCC) объявила об открытии центра сервисной поддержки программных продуктов Citrix. Возглавлять его будет руководитель департамента сервиса ВСС Алексей Ушаков. Напомним, BCC является платиновым партнером Citrix, а в апреле прошлого года получила статус Professional Government Initiative (PGI). По словам президента ВСС Валерия Липкина, раньше сервисной поддержкой ПО Citrix занимался центр компетенции компании. С ростом же числа клиентов руководители фирмы приняли решение открыть авторизованный сервис-центр. По прогнозам ВСС, новый вид услуг больше всего будет востребован среди начинающих и развивающихся компаний, а также среди фирм, модернизирующих свою информационную систему. Стоимость обслуживания в центре будет рассчитываться индивидуально для каждого клиента, исходя из количества приобретенных им лицензий и выбранного уровня поддержки (всего существует три уровня). Базовая ставка за год обслуживания равна 11% от стоимости лицензий.
| 
