TelecomTV — универсальная масштабируемая платформа предоставления мультимедийных услуг

Центр обработки данных обеспечивает непрерывность бизнес-процессов и повышает коэффициент доступности

Проекты «под ключ» — это специализация ВСС на рынке инжиниринговых и общестроительных работ

Сервисные контракты

Мы предлагаем нашим клиентам сервисные контракты, в соответствии с которыми берем на себя заботу о гарантированном восстановлении работоспособности оборудования в согласованные с клиентом сроки. Наличие такого контракта дает клиенту уверенность в надежности функционирования бизнеса и позволяет минимизировать ущерб от простоя, вызванного выходом оборудования из строя.

Основным нашим правилом является индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы предлагаем:

Уровни сервиса

Компания BCC может предложить Вам различные уровни обслуживания Вашего оборудования в зависимости от степени критичности этого оборудования для Вашего бизнеса.

Уровни обслуживания не являются фиксированными. Мы готовы адаптировать уровень обслуживания в каждом конкретном случае в соответствии с пожеланиями клиента.

В настоящий момент сервисные контракты доступны для оборудования HP и IBM.

Уровень A

Уровень В

Уровень C