Эксплуатация
и сервис
и сервис
Обеспечим надежное функционирование вашего бизнеса. Возьмем на себя вопросы технической поддержки ИТ и инженерных систем
Эксплуатация и сервис
Обеспечим надежное функционирование вашего бизнеса. Возьмем на себя вопросы технической поддержки ИТ и инженерных систем.
Обратная связь
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Услуги «Би.Си.Си.» в области эксплуатации и сервиса
Техническая поддержка
Администрирование ИТ-инфраструктуры
Выполняем комплексное администрирование ИТ-инфраструктуры: сетевого и серверного оборудования, операционных систем, баз данных, приложений и средств защиты в режиме 24/7. Предложим актуальные решения по модернизации и развитию конфигурации ИТ-инфраструктуры.
Обеспечим надежную техническую поддержку всех элементов ИТ-инфраструктуры: компьютерного оборудования, программного обеспечения и периферийного оборудования ведущих мировых и отечественных вендоров.
Мониторинг
ИТ-инфраструктуры
ИТ-инфраструктуры
Организуем непрерывный мониторинг ИТ-инфраструктуры для оперативного выявления и пресечения нештатных ситуаций, способных оказать негативное воздействие на бизнес заказчика. Услуги «Би.Си.Си» включают в себя мониторинг всех компонентов ИТ-инфраструктуры и ИТ-сервисов.
Сервис и техподдержка инженерных систем ЦОД
Обеспечим надежную и бесперебойную работу инженерных систем центров обработки данных. Организуем службу поддержки, которая закроет все вопросы по обслуживанию оборудования ЦОД, гарантировав его безопасное и непрерывное функционирование.
Эксплуатация объекта
Оказываем комплексные услуги по эксплуатации сложных инфраструктурных объектов. Разработаем регламенты обслуживания и обеспечим выполнение полного перечня организационно-технических мероприятий для безопасного функционирования сооружения.
Обслуживание рабочих мест пользователей
Предоставляем собственную команду специалистов для обслуживания рабочих мест и полностью контролируем. Работы проводятся на всех уровнях поддержки (L1/L2/L3) как удаленно, так и с выделенной командой на предприятии или в офисах заказчика.
Оказываем комплексные услуги по эксплуатации сложных инфраструктурных объектов. Разработаем регламенты обслуживания и обеспечим выполнение полного перечня организационно-технических мероприятий для безопасного функционирования сооружения.
Обеспечим надежную и бесперебойную работу инженерных систем центров обработки данных. Организуем службу поддержки, которая закроет все вопросы по обслуживанию оборудования ЦОД, гарантировав его безопасное и непрерывное функционирование.
Предоставляем собственную команду специалистов для обслуживания рабочих мест и полностью контролируем. Работы проводятся на всех уровнях поддержки (L1/L2/L3) как удаленно, так и с выделенной командой на предприятии или в офисах заказчика.
Обеспечим надежную техническую поддержку всех элементов ИТ-инфраструктуры: компьютерного оборудования, программного обеспечения и периферийного оборудования ведущих мировых и отечественных вендоров.
Мониторинг ИТ-инфраструктуры
Организуем непрерывный мониторинг ИТ-инфраструктуры для оперативного выявления и пресечения нештатных ситуаций, способных оказать негативное воздействие на бизнес заказчика. Услуги «Би.Си.Си» включают в себя мониторинг всех компонентов ИТ-инфраструктуры и ИТ-сервисов.
Выполняем комплексное администрирование ИТ-инфраструктуры: сетевого и серверного оборудования, операционных систем, баз данных, приложений и средств защиты в режиме 24/7. Предложим актуальные решения по модернизации и развитию конфигурации ИТ-инфраструктуры.
Администрирование ИТ-инфраструктуры
Обслуживание рабочих мест пользователей
Эксплуатация объекта
Сервис и техподдержка инженерных систем ЦОД
Техническая поддержка
Преимущества «Би.Си.Си.»
250+
30лет
57
24/7/365
30 000+
95%
Сертифицированных инженеров
Успешной работы в области сервиса
Инженерных систем
График работы сервисной службы
Уровень продления контрактов
Специалисты «Би.Си.Си.» сертифицированы по международным стандартам, что позволяет оказывать сервисную поддержку ИТ-систем любого масштаба
Направление сервисных услуг развивалось с момента основания компании. За это время накопили богатый опыт в области оказания сервисных услуг
Обслуживает компания «Би.Си.Си.» в автомобильном тоннеле Комплекса защитных сооружений Санкт-Петербурга от наводнений
Горячая линия службы поддержки «Би.Си.Си.» работает в круглосуточном режиме с временем реакции на обращения не более 15 минут
Находится на складах «Би.Си.Си.». Это позволяет нам максимально быстро отгружать необходимые товарные позиции
Наши заказчики нам доверяют и продляют сервисные договоры после истечения сроков контракта
Единиц оборудования
Новости
Обратная связь
Если вы заинтересованы в совместной работе, хотите обсудить возможности сотрудничества или у вас есть предложения — отправьте ваш запрос на наш электронный адрес. Мы рассмотрим его в ближайшее время и обязательно свяжемся с вами!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности